CONDIÇÕES GERAIS 

 
1. INSCRIÇÃO 

1) Não existe taxa de inscrição. 

2) A inscrição inclui uma avaliação de nível (teste escrito e entrevista oral) para determinar os conhecimentos do(a) aluno(a). 

3) A inscrição só é válida após o pagamento do curso. 

4) A anulação da inscrição é permitida nas seguintes circunstâncias: 
a) Não abertura de turma no horário indicado na Ficha de Inscrição do(a) aluno(a), sendo o valor do curso devolvido na totalidade; 
b) Decorrido o prazo da alínea a) o curso não será reembolsável em nenhum momento. 

5) A Now Club faculta inicialmente todas as instruções para a boa utilização das ferramentas de apoio às aulas e não se poderá responsabilizar pela falta de literacia digital por parte dos alunos.

6) A Now Club envia inicialmente o Manual do Aluno com as instruções, regras e informações complementares ao curso para leitura atenta e minuciosa e posterior consulta durante o decorrer do curso.

 
2. PAGAMENTOS 

1) Os pagamentos podem ser realizados através dos seguintes métodos: 

  • Cartão Bancário
  • MBway
  • PayPal
  • Débito Directo 

2) Pagamentos faseados
a) Ao comprar um curso através de pagamentos faseados, o cliente concorda em pagar pelos produtos ou serviços e compreende que não terá a opção de cancelar a assinatura durante o período contratado.
b) Os pagamentos serão cobrados automaticamente no prazo acordado.
c) A factura relativa à compra do curso será emitida quando o valor total estiver saldado.
d) Ao continuar com a compra, o cliente reconhece ter lido, compreendido e concordado com esta política.

 

3. ENCARREGADO DE EDUCAÇÃO (EE) 

1) No caso de alunos menores é obrigatório a identificação de, pelo menos, um Encarregado de Educação. 

2) O Encarregado de Educação é responsável por assegurar o cumprimento das Condições Gerais pelo seu educando. 

3) O Encarregado de Educação tem direito de acesso aos seguintes dados: 

  • Assiduidade nas aulas
  • Resultados obtidos em avaliações; 

 

4. INFORMAÇÕES DE AULAS 

1) Uma hora equivale a uma hora lectiva, que corresponde a cinquenta e cinco (55) minutos em sala de aula. 

2) Aulas de duas (2) horas lectivas são constituídas por dois (2) períodos de cinquenta e cinco (55) minutos em sala de aula, intercalados com um intervalo obrigatório de 5 minutos. 

3) A Now Club reserva-se o direito de substituir o professor, sempre que necessário. 

4) O material de estudo é partilhado gratuitamente na plataforma pelos professores no dia ou no final de cada aula, ficando disponível para download pela duração do curso. 
Os alunos não poderão ter acesso ao material antecipadamente para evitar qualquer potencial vantagem ou pré-conceito no processo de aprendizagem.  
Ao fornecer o material a todos os alunos ao mesmo tempo, garantimos que todos têm a mesma oportunidade de aprender e de se envolver com o conteúdo. 
Esta abordagem permite uma formação consistente e garante que todos os alunos recebem a orientação e o apoio necessários durante o seu percurso de aprendizagem.  
Também promove a colaboração e a participação activa entre os alunos à medida que progridem no material em conjunto. 
O objectivo é assegurar a igualdade de condições para todos os alunos.

 
5. COMPORTAMENTO 

1) Os alunos deverão cumprir todas as regras de bom comportamento. Qualquer conduta desajustada ou perturbadora poderá conduzir à anulação da inscrição sem direito a reembolso. 

2) Os alunos deverão ser respeituosos em todas as interações com a escola, professores, coordenação, direção e/ou qualquer outro departamento/colaborador da Now Club.  Qualquer conduta desajustada ou perturbadora poderá conduzir à anulação da inscrição sem direito a reembolso.

 
6. CURSOS GERAIS

1) Os Cursos têm a duração prevista de 60h, no entanto, o número total de horas lecionadas pode ser superior. Feriados e férias lectivas já estão contabilizados no número total de horas e contemplados no Calendário Escolar. 

2) As turmas têm um número mínimo de seis (6) e um máximo de treze (13) alunos. 

3) A Now Club reserva-se ao direito de iniciar turmas com número inferior a seis (6) alunos, desde que haja um acordo de redução do número de horas. 

4) As faltas ou a desistência do curso por parte do(a) aluno(a) não conferem direito a reembolso. 

 
7. AULAS DE CONVERSAÇÃO 

1) A subscrição das aulas de conversação permite ao aluno assistir até 6 horas de aulas por mês, salvo os períodos de férias lectivas e feriados. 

2) Cada aula pode ter um máximo de treze (13) alunos. 

3) As aulas de conversação só podem ser subscritas por alunos com nível mínimo de B2. 

4) A modalidade de Aulas de Conversação é um serviço de prática de comunicação da língua e não um curso, pelo que só confere um certificado de frequência. 

5) Caso o(a) aluno(a) pretenda obter um Certificado de Nível deverá solicitar uma avaliação e proceder o pagamento da respetiva taxa. 

 

8. AULAS PRIVADAS 

1) As aulas individuais terão que ser desmarcadas com pelo menos 1 dia útil (24 horas) de antecedência, para evitar a contabilização da aula como leccionada.

2) A comunicação da falta deverá ser enviada por email com conhecimento da escola e do/a professor/a.

3) Se o/a aluno/a não comparecer na reunião até 15 minutos depois da hora estipulada, a aula será considerada como leccionada e não haverá reposição da mesma.

4) Os pacotes de aulas individuais adquiridos são válidos pelo período de 1 ano.

5) Após iniciados, o aluno tem 2 meses para concluir o pacote.

6) Para os alunos que optam por uma aula semanal, não será permitido o cancelamento de mais do que 4 aulas consecutivas.

7) Para os alunos que optam por duas aulas semanais, não será permitido o cancelamento de mais do que 6 aulas consecutivas.

 

9. CERTIFICADOS DE NÍVEL 

1) Para a obtenção de nível é exigida a inscrição num curso com a duração mínima de 60 horas, sendo necessária a frequência mínima de setenta e cinco por cento (75%) das aulas. 

1.1) Caso o aluno queira obter o certificado de nível antes de perfazer 60 horas, poderá fazê-lo através de exame Ad-Hoc. 

2) Para a emissão do certificado de conclusão do curso e obtenção de nível, os alunos terão de:

  • assistir a um mínimo de 75% das aulas leccionadas
  • alcançar a avaliação de, pelo menos, 60% ou 12/20 valores
  • não ter avaliação negativa (abaixo de 50% ou 10/20 valores) em nenhuma das principais componentes linguísticas (Speaking, Writing, Reading, Listening e Use of English).

2.1) Se um ou mais elementos avaliativos (avaliações de Expressão Escrita e/ou Oral) não forem entregues dentro do prazo limite de uma semana, não será emitido o certificado de conclusão do curso.

2.2) Os alunos que completem um curso Now Club irão receber um certificado de participação que inclui o seu nível de proficiência real e a quantidade de horas de formação perfeitas.

3) Os certificados Now Club começam a ser emitidos duas semanas após o término do curso e poderão ser baixados através do menu “As minhas Avaliações”, na plataforma. Os certificados podem ser baixados quantas vezes necessitar.

4) É possível emitir certificados até um limite máximo de três (3) anos desde a conclusão do curso. 

5) Para quem opta pela certificação internacional, através do exame de Cambridge, os elementos para a sua realização serão enviados após a confirmação de compra do exame. 

 

10. TRADUÇÕES 

1) Todos os trabalhos de traduções estão sujeitos a um orçamento. 

2) Para todos os trabalhos é exigível um sinal de 50% na adjudicação do orçamento. 

3) No caso de não levantamento da tradução o sinal pago é perdido a favor da Now Club. 

4) Será cobrada uma taxa de urgência no valor de 25% + IVA em serviços de tradução que necessitem de entrega num prazo inferior a 7 dias úteis.

 

Estes Termos e Condições foram actualizados no dia 2 de Janeiro de 2023.

Já tens conta?
faz login!